【新幹線車内に忘れ物した夫】問い合わせたら無事戻ってきたJR西日本と日本国に感謝

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2025年12月夫が仕事で
1週間の東京出張
夕方まで仕事した帰りの新幹線に
会社パソコン入りのスーツケースを
車内に忘れたとの事で夜から大慌て

結論は翌朝JR西日本お客様センター
忘れ物ダイヤルへ問い合わせし
無事見つかり
博多から着払いで送って頂きました。

すーさんママ

急な出費は
2,460円で済みました

夜着便で新幹線に忘れ物した際の
流れを紹介します。

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目次

新幹線に忘れ物

2025年12月9日
品川→新神戸21:35着のぞみ
終点は博多

お疲れの夫に言いたくないけど
忘れ物多くて家族は困ってます。

会社のパソコン失くしたら大失態。
以前会社用スマホIphoneを
中国航空の機内の座席ポケットに忘れ
気づき戻った時は無くなってた中国国内
夫は始末書を書きました。

今回は無事に戻ってきてくれて
日本の治安とJR西日本の方々に感謝です。

新幹線忘れ物センター電話

JR西日本問い合わせです↑
忘れた事に気づき
改札の駅員さんに問い合わせました。

【西日本忘れ物センターへ問合せ】
20時までなら電話で問い合わせ
20時以降はチャットで必要事項入力
保管されたら確認連絡されます。

すーさんママ

チャットサービスは
【JR西日本忘れ物】検索

見つかった場合のみ
保管所から連絡がきます。

心配で翌朝9時に電話しましたが不明で
10時半頃JR西日本さんから
「本人確認・荷物保管」の連絡ありました
本当に親切で助かります。

着払いで送ってくれました

【忘れ物を送付してくれた】
博多→神戸
ヤマト着払い 2,460円

午前中に電話やりとりし
翌午前中には届きました。

博多まで
受け取りに行く可能性もあったので
送って頂き感謝します。

【本人確認】
鞄の中身を細かく聞かれます。
会社の社員証も入っていたし
パソコンの色やメーカー等

今回、夫に持たせたスーツケース
10年超使い続けた無印のスーツケースを
新調したばかりの新品でしたので
無事戻ってくれたよかった。
それ以上に会社パソコンが無事で安心。

以前、子供が水筒を
山陽電車(私鉄)に忘れた際には
姫路から神戸まで着払いで送って頂き

私が免許証落とした際には
大阪まで受け取りに行きました。

すーさんママ

ついうっかりは
誰にでもありますので
家族でも怒らず
対応を考えましょ!

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